除了传统的直接支持以外，RJG, Inc.的工程与支持人员一直在建立一个具体应用和方法的知识库。

“Art每日技巧”由eDART系统的架构师兼总工程师Art Schubert负责撰写。我们的支持团队与工程人员会定期更新知识库。内置的搜索内容使我们可以更好地了解客户每天提出的问题。